在電腦上處理訊息，讓對話不再被手機綁住

可以同時使用，兩邊的對話內容會保持同步。實際運作方式是以手機端的帳號作為主要來源，電腦端透過配對機制取得存取權限。使用時建議保持手機網路暢通，若手機長時間離線，電腦端可能出現連線中斷或無法即時收訊的情況。若你更換手機或重新安裝應用程式，可能需要重新進行配對，且部分歷史訊息在重新配對後未必會完整保留在電腦端，實際情況請以產品當前的說明頁面為準。

在圖書館、網咖或共用辦公室電腦上使用時，離開前務必手動登出，不要只關閉瀏覽器分頁。登出位置通常在介面的設定或選單中，選擇登出後該裝置的存取權限就會被移除。另外建議避免在公用設備上勾選保持登入，也不要讓瀏覽器記住密碼。若臨時找不到登出按鈕，可以從手機端進入已連結裝置清單，遠端移除該電腦的存取權限，這是比較保險的做法。

可以傳送文件、圖片、影片與語音訊息，操作方式與手機端類似，點選附件圖示後選擇檔案即可。實際可傳送的檔案類型與容量上限會依產品當前的設定而有所不同，且可能隨版本更新調整，因此不建議把特定數字視為固定規則。若檔案過大或格式不被支援，介面通常會出現提示。傳送前建議確認收件對象與內容，因為檔案一旦送出就難以收回，涉及敏感資料時更要多留意。

常見原因包括手機端沒有網路、電腦端網路不穩定，或瀏覽器分頁閒置過久導致連線逾時。可以先確認手機是否能正常收發訊息，再重新整理頁面，或關閉分頁後重新進入。若問題持續，檢查瀏覽器是否封鎖了必要的連線功能，或嘗試更換瀏覽器。部分企業網路或校園網路會限制特定連線，這種情況下更換網路環境通常能改善。若仍無法解決，建議以產品官方的疑難排解說明為準。

通話功能的支援情況會依產品版本與平台而異，並非所有情境都能在電腦端直接撥打或接聽。多數使用者仍以手機端進行語音與視訊通話為主。若你在電腦端看到通話相關按鈕，代表該版本支援，可直接使用；若沒有出現，則表示當前環境尚未開放。這類功能變動較頻繁，建議直接查看產品當前的介面與官方說明，不要依賴第三方網站的整理內容。

網頁版本質上是透過瀏覽器執行的應用，會佔用一定的記憶體與處理器資源，具體程度取決於對話數量、是否開著大量媒體內容，以及瀏覽器本身的效率。若你同時開啟許多分頁，整體負擔會更明顯。建議關閉不需要的分頁、定期重新整理，並避免在同一瀏覽器同時登入多個帳號。若電腦風扇持續高速運轉或明顯變慢，可以考慮改用桌面應用程式，或縮短單次使用時間。

需要重新配對。配對資訊通常與瀏覽器環境綁定，清除瀏覽器資料、重灌系統或更換裝置後，原本的連結會失效。這時只要在新環境重新進入頁面，依指示用手機掃描或確認即可。若你原本的舊裝置仍在已連結清單中，建議一併移除，避免留下不必要的存取紀錄。重新配對後，畫面上顯示的對話以伺服器端同步的內容為主，部分本機快取可能不會保留。

網頁版本本身不另外收費，使用時所產生的費用主要來自你的網路連線，例如行動網路流量或固網月租。若你透過手機熱點讓電腦連線，會消耗手機的行動數據，傳送大量檔案或長時間使用時要留意流量。此外，產品未來是否調整功能或收費方式，屬於可能變動的資訊，建議以官方公告為準，不要輕信來路不明的付費解鎖說法。

一般情況下，刪除動作會同步到其他已連結的裝置，包含手機端。不過同步有時會有短暫延遲，若你當下網路不穩，可能出現兩邊狀態暫時不一致的狀況。刪除後通常無法復原，因此在清理對話前建議先確認是否還有需要保留的內容。若你的目的是節省空間，也可以改為封存對話，封存不會刪除內容，日後仍可找回，是比較保守的做法。